Politique de Confidentialité – Quintessence Creativ

1. Introduction

Quintessence Creativ accorde une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et les droits dont vous disposez.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, entreprise.
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, durée de visite.
  • Données liées aux demandes : messages envoyés via nos formulaires ou par contact direct.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir nos services.
  • Gérer la relation client et le suivi de projet.
  • Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site.
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les abus.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement lorsque vous soumettez un formulaire.
  • L’exécution d’un contrat lorsque vous travaillez avec nous.
  • L’intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse).
  • Les services nécessaires à l’exécution de nos prestations. Tous nos partenaires respectent des normes strictes de confidentialité.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
  • Données contractuelles : durée légale obligatoire.
  • Données de navigation : durée limitée selon les outils utilisés.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé.
  • La perte ou la modification.
  • La divulgation non souhaitée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement.
  • Droit d’opposition.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les moyens indiqués sur notre site.

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer la navigation.
  • Analyser l’audience.
  • Personnaliser l’expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez consulter la page de contact de Quintessence Creativ.

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